Dec 22, 2004

Etnografia: alternância entre subjectividade & objectividade

Exemplo dos problemas que se colocam ao investigador em ciências sociais - estudos etnográficos - Ulrike Schultze (2000). A Confessional Account of an Ethnography about Knowledge Work. MIS Quarterly, Vol. 24 (1), pp. 3-41:

"Ethnographers as knowledge workers are thus confronted with potentially conflicting demands. In their role as instrument they rely on their personal experience and subjective engagement with phenomena in the field to generate insights, whereas in their role as scientist they need to convince the scientific community of the trans-situational (Preston 1986) and reliable nature of these very phenomena. This suggests that ethnographers need to find ways of balancing subjectivity and objectivity." [keep on reading...]

Dec 21, 2004

the eternal discussion... sciences versus social sciences

Everyone in social sciences at one point (or many :-) comes across the kind of discussion that originated in Lilia's post concerning reliability and validity. Every time this comes up i always turn to a story told by Jerome Kirk and Mark Miller on their great and very sintetic book: Reliability and validity in qualitative research. The story goes like this:

"A standart physical example of reliability and validity involves the use of thermometers to measure temperature. A thermometer that shows the same reading of 82 degrees each time it is plunged into boiling water gives a reliable measurement. A second thermometer might give readings over a series of measurements that vary from around 100 degrees. The second thermometer would be unreliable but relatively valid, whereas the first would be invalid but perfectly reliable" (p.19)

The question in here is to interpret data readings and relating to previous knowledge. In this case theory: one as to know that water boils at 100º and that varies under different ambient pressures, plus many other things that affect and condition interpretation (find out reading on p.21).

What we are dealing in social sciences in not an utopic laboratory experience were we can control the variables we want to account for, regardless of the context they inhabit. Because of that, the amount of variables that we are dealing with, in real life contexts, can not be desagregated for a laboratory test. They have to be observed in their context by «us», the observers. At the same time we have to acknowledge that we influence what we are observing and that we only observe what our mental grids allows us to see.

That's why it is so important to begin by designing the case we are studying. The case study protocol becames more than an instrument, it guides the researcher during all the work to be conducted, how it is going to be carried, what is going to be observed and how, norms and procedures during research, so that reliability becames higher (Robert Yin, 1994, Case Study Research: design and Methods). On pp. 63-74 you will find guidance for the design:

- overview of the case study project

- field procedures

- case study questions

- guide for the case study report

To have a research notebook (or blog) helps remind us of possible bias one might have regarding: what's being observed, under what conditions, other things we didn't previously considered, something that went wrong that originated new prepositions, and so on... The «ah ah» factor that´s been moving science forward and the process of discovery.

Dec 20, 2004

Universidade do Minho dá exemplo...

University of Minho mandates OA archiving by its faculty:
"The University of Minho in Portugal has adopted a policy mandating that its faculty deposit their research (with a few exceptions), and that grad students deposit their theses and dissertations, in the university's open-access repository. The university has also decided to sign the Berlin Declaration on Open Access to Knowledge. The new policy was adopted on December 6, 2004, and will take effect on January 1, 2005. For more details, see the university press release (in Portuguese or in English)." [via Peter, Open Access News]

Nov 27, 2004

Não vale a pena continuar a desacreditar os resultados...

... que se encontram disponíveis por este pesquisador. No entanto não vale a pena ficar de braços cruzados, como se tudo já estivesse feito, todas as pesquisas resolvidas, todas as necessidades supridas.

A maior parte do recursos existentes, para a comunidade ligada à investigação, continuam a não aparecer nos resultados que são devolvidos pelas pesquisas do Google Scholar, conforme o apanhado feito por Shirl Kennedy and Gary Price, from ResourceShelf, comment on Google Schoolar: Big News: "Google Scholar" is Born:

"Is all of this yet another nail in the coffin for library resources and maybe librarians? Too early to tell, of course. Kudos to Google for doing so but the library community could (should?) have done something similar years ago. Why didn't we?"

Continuar a achar que a desculpa é que "outros ainda fazem pior do que nós" e que já muito foi feito para o que é utilizado, é uma pobre resposta que em nada benefícia os profissionais ligados à informação e às bibliotecas.

Temos hoje a possibilidade de nos organizarmos em rede, independentemente do espaço geográfico emque nos encontramos, e diversas são as iniciativas que podem dar visibilidade às bibliotecas quando os esforços são congregados. O repositóriUM, em Portugal, e a OCLC, a nível global, são excelentes exemplos do que pode ser feito com os contributos de cada um.

Os blogs são uma excelente ferramenta para nos colocarmos a par do que está a ser feito em diversas áreas do nosso interesse e de encontrarmos novas formas de contribuir (v.g. Blogs for Libraries), como por exemplo o Blog de George, Alice e Alana, que trabalham na OCLC, Online Computer Library Center (v.g. The Big Bang - Google Scholar, a propósito do que pode representar para o Google Scholar os contributos dos catálogos cooperativos de bibliotecas).

Das pesquisas que realizei, não encontrei nenhuma biblioteca em Portugal que faça parte desta organização. O que resulta na não indexação dos materiais existentes em todas as nossas bibliotecas em Portugal, as tais que mais facilmente poderemos consultar para aceder aos conteúdos (mesmo os que fazem parte das assinaturas que cada uma destas instituições paga e às quais podemos ter acesso, muitas vezes, electronicamente - v.g. recursos online na Biblioteca do INETI).

De certeza que deixei de fora muitas iniciativas e muitas pessoas que estão envolvidas em projectos nesta área. Fica o espaço nos comentários para rectificarem ou acrescentarem o que sabem ;-)

InBox and OutBox thinking

Registado por Mentor Cana para pensar no papel que as teorias desempenham:
"Sooner or later many of us are guided by set of theories, frameworks and paradigms in our research work, some of them tacit and some explicit. They direct our research within the appropriate and relevant scholarly community, thus increasing the chances for scholarly collaboration and communication with like-minded folks.

However, the same theories, paradigms and frameworks also limit our imagination and innovative thinking, they create the box within which we think and operate. Thus, they can have potentially negative effect by filtering away problems and issues that merit scholarly scrutiny but are not scrutinized because our mode of thinking does not allow them to reach us."

Nov 18, 2004

There's more about Google Scholar then I saw

If one types the name of an author like Nancy Adler [used in my thesis (finished, just waiting for defense)], notice the posibility of checking if the nearby library as it. It's great, all in one easy interface. Now maybe they will understand the importance of the libraries in our daily research work ;-)

Pesquisador Académico do Google (versão beta)

Mais uma ferramenta com grande potencial para quem está ligado à investigação [via YGM]. O Google Scholar (versão beta) permite pesquisar trabalhos de autores conhecidos e obter o número de citações que esses trabalhos têm, segundo algumas regras. A título de exemplo, digitei "Tom Wilson".

Para quem pretender que a tese seja indexada...

Nov 11, 2004

Creative Commons Search / Pesquisador da Creative Commons

Creative Commons Search: "(...) this search helps you find photos, music, text, and other works whose authors want you to re-use it for some uses -- without having to pay or ask permission."

Muitos artigos editados em revistas de acesso livre são apanhados por este pesquisador. Por exemplo, os artigos da Information Research.

Para quem pretender licenciar o seu weblog com uma licença da CreativeCommons, está tudo explicado

Nov 10, 2004

conversations with strangers

Couldn't hold myself while reading the results from one study and finding similarities with engaging conversations in the blogspace.
: "(...) the normal unwritten rules of privacy and reserve are suspended - we are granted temporary `remission' from our conventional social inhibitions, and friendly conversation with strangers is regarded as entirely appropriate and normal behaviour." [from - Social and Cultural Anthropology in the News]
... in the study they refer to pubs in UK, in the begining of the sentence that i have deliberatly omited, so you could see my point ;-)

Nov 8, 2004

Comparative Response to a Survey Executed by Post, E-mail, & Web Form

Thought I would post this below, since it's usefull for people conducting (or thinking of) surveys via internet with also a good references' section, giving a very good starting point. If research isues interest you, you may also like to have a look in The use of English questionnaires in cross-national research, Qualitative Research Bibliography, Digital information in the Information Research field, and Conducting Research Surveys via E-mail and the Web.

Gi Woong Yun & Craig W. Trumbo (2000).Comparative Response to a Survey Executed by Post, E-mail, & Web Form. Journal of Computer-Mediated Communication, vol.6 (1):
"Recent developments in communication technologies have created alternative survey methods through e-mail and Web sites. Both methods use electronic text communication, require fewer resources, and provide faster responses than traditional paper and pencil methods. However, new survey methodologies also generate problems involving sampling, response consistency and participant motivation. Empirical studies need to be done to address these issues as researchers implement electronic survey methods."

Oct 15, 2004

Workshop sobre e-Mobilidade na APDSI

APDSI vai realizar um Workshop intitulado: "Mobilidade – Uma presença pervasiva no quotidiano das sociedades modernas", na próxima 5ª feira, 21 de Outubro, Hotel Meridian, Lisboa [ver programa].

Oct 1, 2004

This is it!

Vou estar ausente para fazer a revisão do texto final. As únicas ligações que vou manter são com a natureza, com as anotações existentes no texto e com o computador (sem acesso à rede ;-) Voltarei com uma sensação que (ainda) desconheço, pronta para fazer a impressão dos 7(?) exemplares e entregar a parte visivel de todo o processo que ocorreu ao longo destes dois últimos anos. Depois será o normal período de espera até que possa defender (soa a tribunal :-) o que entreguei. A seu tempo...

Utilização das tecnologias na investigação qualitativa

Para compreender as questões que se colocam na utilização das tecnologias nos estudos qualitativos, o número especial do FQS [Forum: Qualitative Social Research] Using Technology in the Qualitative Research Process alerta para algumas [das muitas] questões que nos devem orientar ao longo de todo o processo.

O processo da descoberta [process of discovery]

... [via Criatividade: devaneios e evid�ncias...]:
"The mind can proceed only so far upon what it knows and can prove. There comes a point where the mind takes a higher plane of knowledge, but can never prove how it got there. All great discoveries have involved such a leap." - Albert Einstein
[...and then we have to make it explicit so others can understand how we got there, so they can use it and/or refute it and/or test it and/or use it to build up more about the subject.]

Sep 29, 2004

Monitorização do ambiente

[ilustra o encontrado nos países A e B vs país C]: Choo, Chun Wei (2001). Environmental scanning as information seeking and organizational learning. Information Research, 7(1). [Available at:]:
"Moreover, when the environment is perceived to be difficult to analyze, there is a tendency to use people sources more heavily in order to help reduce the higher levels of equivocality."

Sep 24, 2004

Processos de aprendizagem...

A propósito de processos de aprendizagem e da prática de manter um blog, descobri esta entrada de Marcus O'Donnell
blogsperiment: Reflective Practice/Theory: "Blogging is linked, cumulative, open-ended research. It is grounded in our empirical experience of writing and reading, linking and surfing, thinking and responding. It is action research, grounded theory."
que me levou à teoria emergente [vd. Grounded Theory: a thumbnail sketch]:

As quatro primeiras fases ocorrem quase em simultaneo (data-collection, note-taking, coding and memoing) e estão bem patentes em diversos blogs, característica aliás da própria ferramenta (v.g. blogger): a recolha de dados, sob a forma de hiperlinks, com anotações que podem ser codificadas, constituindo diversas categorias e as reflexões que vamos anotando sobre os dados recolhidos, muitas vezes, interligando com outros.

Já após a saturação de categorias, e por forma a poder estruturá-las, o recurso aos wikis já parece adequar-se melhor permitindo uma leitura global (estrutura hierárquica - em árvore), coisa que o blog não permite a menos que, se vá construíndo um mindmap. De qualquer forma, continua a ser um processo paralelo. Depois vem a escrita...

Já agora, para que não vos aconteça isto, estou numa fase em que, após os contributos de três pessoas peritas em questões abordadas na dissertação, estou a rever o texto final... parece-me uma tarefa monstruosa e solitária :-( Não há ninguém por aí com dicas sobre como ultrapassar esta fase? [nem o livro da Joan Bolker me ajuda a ultrapassar esta última fase, ou será que ainda há mais? ;-)]

Aug 24, 2004


Resta o registo (incompleto) na WayBackMachine para ler devagar, como um livro que não queremos que acabe, embora se lhe adivinhe o fim com o passar das páginas.

Jul 19, 2004

Blogoespaço ficou mais vazio :-(

Quando li a mensagem, não pensei que fosse verdade aquela coisa do «éter»... Tinha a ilusão que a Colónia voltaria a renascer... mesmo que noutro continente... Tenho saudades de uma conversa e de um livro que ainda não li... bem sei, "só aquele que está disposto a partir, e parte, se furta da paralesia dos hábitos" (H.Hesse)

Jul 15, 2004

Query de pesquisa que trouxe alguém até ao Blog da Tese

Já várias vezes beneficiei de pesquisas que outras pessoas fazem e que as trazem até a este Blog. Se elas pesquisaram termos e chegaram até aos «meus interesses», então talvez eu também tenha interesse em «ver» o que elas viram... Gostei dos resultados deste: Information behaviour: an interdisciplinary perspective. Obrigada a todos os que têm deixado «pistas digitais»! [ver Tracking ideas in the Blogosphere, by Alex Halavais]

Jul 2, 2004

UE: tornar as carreiras de investigação mais atractivas

Making research careers more attractive: concrete steps leading to brain-gain results: "The most important aspects keeping EU-born researchers abroad are work quality, broader scope in position and access to leading technologies, while commitment to R&D funding, the reputation of the host organisation/employer, the presence of other research institutions and salary/job benefits also play a key role. (...) Networking and informal contacts as sources of key information may have greater ability to draw foreign researchers than previously thought. (...) A new Mobility Web Portal with over 3000 active links on job opportunities, assistance on administrative and legal issues when moving abroad etc. is just one of many new steps being taken to help market the European Research Area as a challenging and rewarding place to work. The first European Network of Mobility Centers, launched in Paris 30th June, 2004, will initially include 200 centres located in 33 countries."

Jul 1, 2004

Mais estratégias de pesquisa...

Procurar «dentro» dos livros (desde que se esteja registado na Amazon) - resultado de uma pesquisa com os termos "bank bcp", com a indicação dos livros existentes e as respectivas páginas (possibilidade de visualizar), onde ocorre a expressão, tal como, o que diz respeito a um só livro: Books: The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees: "The NovaRede model has been rolled out internationally by BCP to include the Novabank in Greece and the Millennium chain of banks in Poland."

Jun 30, 2004

Words by Theodore Zeldin...

Theodore Zeldin: "'We risk impoverishing ourselves more than we know if we sideline the personal dimension of life."

Jun 26, 2004

Integrar a "invisible web"

Integrar os recursos existentes em catálogos de bibliotecas, bases de dados e informação de qualidade, existente em rede, para investigação é já algo que se pode adivinhar. Exemplo de projecto:
Peter Scott's Library Blog: "BASE is a project at Bielefeld University Library, offering an integrated search in heterogeneous scientific resources worldwide"
Artigo que descreve com mais detalhe o projecto: Search Engine Technology and Digital Libraries: Libraries Need to Discover the Academic Internet [Norbert Lossau, Bielefeld University, Germany]

May 27, 2004

Oportunidade para nos conhecer-mos...

Discussão sobre as possibilidades dos Weblogs no contexto organizacional a ganhar terreno. No próximo dia 2 de Junho, quarta-feira, das 14:00 às 17:00, no INETI, quem estiver interessado nesta temática terá oportunidade de conhecer diferentes perspectivas e fazer parte de uma comunidade mais alargada interessada na temática da Gestão do Conhecimento, com o lançamento de uma Zona Portuguesa - "Conhecer para Agir" - integrada no KnowledgeBoard, projecto Europeu que reúne já especialistas de diversos países (ver programa).

May 9, 2004

Para preparar a defesa...

«A» descreve uma tese, ponte por ponte.

- Mas qual é a ponte que sustém a Tese? - pergunta «B».

- A tese não é sustida por esta ou por aquela ponte - responde «A», - mas sim pelas relações que elas formam.

«B» permanece silencioso, reflectindo. Depois acrescenta: - Porque me falas de pontes? São só as relações que me importam.

«A» responde: - Sem pontes não há relações.

(proposta de AntColony, adaptado de Italo Calvino, "As Cidades Invisíveis", 1990.)

Apr 25, 2004


Parece que sempre consigo entregar amanhã o draft final do relatório (será que já sinto o cheiro a liberdade?...).

Apr 19, 2004


Pois... [Comics, from Piled Higher and Deeper]

[retirei imagem a 25Maio2004 - ver link em cima]


Sobre a importância do estudo do contexto: J. David Johnson, On contexts of information seeking, Information Processing & Management, Volume 39, Issue 5, September 2003, Pages 735-760. Resumo do trabalho [acrescentado em 04/Nov/2004]:

"While surprisingly little has been written about context at a meaningful level, context is central to most theoretical approaches to information seeking. In this essay I explore in more detail three senses of context. First, I look at context as equivalent to the situation in which a process is immersed. Second, I discuss contingency approaches that detail active ingredients of the situation that have specific, predictable effects. Third, I examine major frameworks for meaning systems. Then, I discuss how a deeper appreciation of context can enhance our understanding of the process of information seeking by examining two vastly different contexts in which it occurs: organizational and cancer-related, an exemplar of everyday life information seeking. This essay concludes with a discussion of the value that can be added to information seeking research and theory as a result of a deeper appreciation of context, particularly in terms of our current multi-contextual environment and individuals taking an active role in contextualizing."

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Apr 17, 2004

Fazer a ponte entre...

... as necessidades dos expatriados encontradas no contexto de internacionalização (BlogTese) e a gestão da informação a nível organizacional com parte do que me tem atraído no B2OB. O trabalho da Lilia Efimova parece ser uma componente importante: ICEBERG: "The main results of this PhD will be (1) a framework that provides an integrated KM/learning view on factors influencing knowledge sharing and learning at the workplace and interventions to address those factors, and (2) a set of instruments that could be used for decision-making about interventions to support employee knowledge behaviour."

O tipo de necessidades de informação determina os media escolhidos...

No meu caso, os media escolhidos surgem como uma alternativa às necessidades de informação sentidas por via das barreiras encontradas reflectindo-se no tipo de estratégias encontradas pelos expatriados que observei. Pelas barreiras identificadas (quebras na comunicação organizacional; distância percebida e distância das redes de relações; infra-estruturas; contexto em que se encontram) os expatriados procuraram fazer face às necessidades sentidas de acordo com os media disponíveis nos três Países (A, B e C) observados.

[para ler] Doctoral candidates: Lidwien van de Wijngaert, Ph.D. thesis, Telematica Instituut, 1999, ISBN 90-393-1760-7, Telematica Instituut Fundamental Research Series, No. 004 (TI/FRS/004)

"Van de Wijngaert argues that the need (for information) is the determining factor in the choice of media by the user. In her doctoral thesis, she presents a method that creates a direct relationship between the need for information and the use of new media."


Como podem calcular, por esta altura estou já a «borbulhar» com ideias para novos trabalhos, embora ainda a rever a versão final para entregar, olhando para tudo o que ficou de fora, para tudo o que não consegui contar, para outras «peças» que poderia ter incorporado... mas como alguém me disse "isto é sempre um work-in-progress" e depois de "learn how to play Lego with [our] minds (V. Ramos, 1997) queremos experimentar novas «construções» com novas «peças».

Jan 14, 2004

Regra número 1.... (2 e 3)!

Quando estiverem na fase de redacção da dissertação, NUNCA, mas NUNCA façam o «replace» do ficheiro. Vão salvando uma versão para cada dia de trabalho. Porque é que digo isto? Devido à «mania das limpezas» e ao cansaço acumulado, ontem descobri que estava a trabalhar numa versão antiga e que, imaginem, o que me lembrava de lá ter colocado (benditos apontamentos do caderno de campo e do blog) não existia! Quando derem por estar maníacos com «backups» de segurança em MemorySticks, CDs, Desktop, Portátil, em casa, no local de trabalho, no cofre, na mala, no carro... Já sabem, estão a trabalhar para a dita dissertação. A parte boa, é que este sentimento se vai agudizando com o tempo - o que quer dizer que quanto pior nos sentirmos, mais perto devemos estar do fim... também pode querer dizer que já ultrapassámos o prazo de entrega ;-)


A importância da «linguagem» - Krippendorff, K. (1995). Undoing Power. Critical Studies in Mass Communication, 12 (2), 101-132: 
"Languaging is a social process in which we jointly construct realities for each of us to see, occupy and to talk into. Evidently, languaging can open our 'eyes' to alternative ways of seeing and create new ways of being-with Others."

Jan 9, 2004

European Labour Mobility

"[15-Feb-2002] One of the key principles of the European Union is the creation of 'an area without internal frontiers in which free movement of goods, persons, services and capital is ensured'. EU leaders have stressed the importance they attach to realising this goal. In practice, the EU's progress has been mixed, and the relatively low level of international labour mobility within the EU is significant for business, individuals and policy makers. Against this background, PricewaterhouseCoopers has undertaken an in-depth study of European labour mobility entitled Managing mobility matters - A European perspective."

Eight key types of mobile worker from the business perspective:

- ‘Traditional’ expatriate: employee moves to live and work in a foreign location, traditionally long-term (3-5yrs) but increasingly short-term (up to 1yr)
- ‘Permanent’ transfer employee takes up a permanent contract of employment on local terms and conditions
- International hire recruited to work on local terms and conditions from another country
- Local hire foreign-born individuals already working outside their ‘home country’ who are
recruited locally
- Cross-border commuter commutes to work in another country while place of residence remains unchanged
- Rotational assignee commutes from home country for a few months without changing home
- Virtual assignee assumes responsibility spanning several countries without relocating (supported by
local teams, business travel and ICT)
- Teleworking works from any location supported by ICT

As cinco barreiras encontradas neste trabalho quanto à mobilidade, segundo a empresa:

1 Lack of integrated employment legislation
2 Differing tax systems
3 Need to provide spouse employment
4 Language skills
5 Differing benefit systems

As cinco barreiras encontradas neste trabalho quanto à mobilidade, segundo os indivíduos:

1 Family e.g. child education
2 Language skills
3 Information on employment opportunities
4 Recognition of qualifications
5 Spouse employment